Berufserfahrene Berufserfahrene

Zukunft gestalten

Die BRZ-Gruppe ist ein erfolgreicher Unternehmensverbund innerhalb der NÜRNBERGER BAUGRUPPE, die mit über 1.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern seit mehr als 200 Jahren das gesamte Bauspektrum abdeckt.

Als europäischer Spezialist für Organisation und Bauinformatik unterstützen wir Bauunternehmen dabei, Arbeitsprozesse kostensparend zu organisieren sowie Bauprojekte und Unternehmen sicher zu steuern.

Heute betreuen in der BRZ-Gruppe rund 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Deutschland, Frankreich und in der Schweiz mehr als 14.500 zufriedene Kunden.

Technical Consultant (m/w/d) ITSM-Framework Freshservice

Was Sie erwartet

  • Sie unterstützen uns dabei, Prozesse und Arbeitsabläufe zu digitalisieren, in einem modernen ITSM Framework, wie Freshservice, zu implementieren und in der Realität auszurollen
  • Zusammen mit Ihrem Team sind Sie für das Solution Design in verschiedenen IT-Projekten mit Fokussierung auf das ITSM-Framework verantwortlich, inklusive Beratung und Konzeption zu Prozessen, Systemen, Plattformen, Applikationen und Schnittstellen
  • Sie steuern die Erstellung von Feinkonzepten und User Stories sowie die Implementierung im System
  • Sie unterstützen das Team in der Transformation und im Einsatz von Freshservice
  • Sie kümmern sich um das Testing und haben ein Faible für Usability und pragmatische Lösungen

Was Sie auszeichnet

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik und konnten bereits Erfahrung zum Thema Prozesse und deren Optimierung sammeln
  • Sie bringen Verständnis für Prozesse und Prozessdesign mit und haben diese bereits mittels gängiger ITSM-Systeme implementiert
  • Sie verfügen über gute analytische und kommunikative Fähigkeiten
  • Sie zeichnen sich durch eine eigenverantwortliche Arbeitsweise und einen hohen Qualitätsanspruch aus
  • Sie kennen sich mit der Integration und dem Customizing gängiger ITSM-Frameworks aus
  • Kenntnisse in JavaScript sind wünschenswert

Was wir Ihnen bieten

  • Sicherer Arbeitsplatz in einem leistungs- und wachstumsstarken Familienunternehmen mit Tradition
  • Direkteinstieg mit umfassender Einarbeitung
  • Vielfältige Karrieremöglichkeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Stetige Weiterbildung (Online, Inhouse, Extern, projektbezogen)
  • Wertschätzende Unternehmenskultur
  • Firmeneigene Kinderkrippe, Betriebsrestaurant, zahlreiche Vergünstigungen (u.a. VGN FirmenAbo) und vieles mehr
BRZ Deutschland GmbH

Ein Unternehmen der

Nürnberger Baugruppe

So funktioniert die Bewerbung


Schritt 1
Unter der Stellen­anzeige auf „Online bewerben“ klicken.

Schritt 2
Jetzt bewerben Sie sich entweder mit Ihrem vorhandenen Xing- / LinkedIn-Profil oder erstellen mit Ihrer E-Mail Adresse ein neues Bewerber­profil und laden die Bewerbung manuell hoch.

Schritt 3
Wir freuen uns über Ihre Bewerbungs­unter­lagen, inklusive Anschreiben, Lebens­lauf und Zeugnisse sowie Auf­enthalts­dokumente bei aus­ländischen Bewerbern.